計機健康保険組合

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お知らせ

[2026/10/28] 
重要 【産婦人科・小児科オンライン】LINE機能不具合のお知らせ(10/27更新版)

当組合が委託している事業者株式会社Kids Public(産婦人科オンライン・小児科オンラインの提供事業者)よりお知らせです。

2026年10月23日(金)より、日中助産師相談および夜間相談のLINE機能(チャット相談・音声通話・ビデオ通話)がご利用いただけない状況となっております。

 

それにともなって、2026年11月末日までの間、以下の通りのサービス提供となりますのでご了承ください。 ご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

 

◆「日中助産師相談」サービスについて

平日13時〜17時の間、予約・時間制限なしで助産師とチャットできる「日中助産師相談」は 2026年11月末日までは、サービスの提供を休止させていただきます。

 

◆「夜間相談」サービスについて

平日18時〜22時の間、10分間の予約制で小児科医・産婦人科医・助産師と相談できる「夜間相談」は2026年11月末日までは、「電話」のみで相談の対応を行います。

 

※そのほか以下のサービスは通常通りご利用いただけます。

・いつでも相談

・みんなの相談検索

 

現在、皆様により安心して快適にサービスをご利用いただけるよう、システムの改善・アップデートを進めております。

 

LINE機能(チャット機能、音声通話およびビデオ通話)の復旧の目処が立ちましたらトップページにて改めてお知らせ差し上げます。

 

◆お問い合わせ窓口

本件に関しまして、お問い合わせは、下記のURLよりお願いいたします。 https://goo.gl/FFSp5q

 

2026年10月27日 株式会社Kids Public

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